對工作表現佳卻態度不佳的菲傭,怎麼辦?

問:

我用緊個對我有時態度不佳,但佢照顧得我個女好好,做事乾淨又煮得一手好菜。佢今年50歲了,我都知道照顧小朋友辛苦,但我和先生都需要上班,先生話小朋友在她手上,要對她好一點 (我們一路都對她好好),況且依家好難再找合意又信得過的工人,要再適應新工人大家都辛苦..

我不想轉工人但點做先可以令她改善態度呢?

 

答:

相信你現在的工人已在港對照顧小朋友已有相當經驗,一般這類工人也非常清楚僱主對她們首要的工作期望是對小朋友的照顧,其他的比較不重要。

這種情况最好雙方友善的傾談,給工人知道僱主對她好的同時,有些事也希望她能改變, 你可跟工人提出 "先生不喜歡這樣,因為我們成年人需對小朋友身教之類…",談話時要她知道雇主很諒解她,但希望可一起做榜樣,也免得先生不悅。夫婦當中一個嚴一個友善跟她相談較為適合。