【網上開學】視像開學網絡大塞車?教你解決彈app、黑畫面、斷線問題!

因應疫炎影響,今年全港中小學生都變了網上開學禮。昨天(9月1日)正式開學,不少網民就在網上大呻網絡大塞車,上堂出現不少阻滯,包括出現黑畫面、聲畫不同步、彈app甚至斷線的情況!雖然此情況有可能是Zoom本身的問題,但也有可能是你家中的網絡出現問題!避免日後再有斷線、彈app的情況發生,今次找來網絡專家給意見,希望能幫忙新手爸媽解決網絡大塞車的問題!

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無故斷線?可能是你的Router過熱了

如果你上網時經常無故斷線,過了一會又會自動連線;又或者,晚上網絡沒有斷線,唯獨早上才斷線的話,這可能是router過熱的問題了。最近天氣炎熱,大部分家庭的router都放在客廳,而很多人晚上只會開房間的冷氣,甚少客廳和房間冷氣一齊開。Router在客廳熱了一晚,第二天router過熱自然影響網絡的穩定性。要解決這個問題很簡單,可嘗試每天早上用之前先拔走電線源,等大約十分鐘再插回,或重新開機,也是令它降溫的好方法。平時最好將router放在空曠的地方,有助散熱。

同時連接多個WiFi,網速會變慢

如果同一時間太多人用WiFi上網,router的工作量會不斷增大,頻寬分薄就可能會導致網絡減慢,長期負荷過大更會導致死機。如果想網絡穩定,可考慮轉用lan線上網。

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同時開太多app,減慢Zoom的速度

Zoom出現黑畫面、聲畫不同步、彈app的情況,有可能是你的iPad開太多app,令網速變慢。原來iPad上有很多app開了也不知道!打開iPad的設定>一般>背景app重新整理,將沒有用的手機app關掉。另外,Zoom自己本身的附加功能也有可能是拖慢網絡的原因之一,試試關掉Zoom的美顏和虛擬背景功能吧!

如果試了以上的方法仍出現黑畫面、聲畫不同步、彈app問題,則有可能是router太舊,是時候更換新的router了!

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