居住跑馬地的客戶,甫問價即壓價HK$100,一句說話激怒了調琴師……

日前職業調音師江先生在專頁貼出客戶的 WhatsApp 對話,旋即引來網上瘋傳,上載一天已有過 千人轉發。

 

事緣一名居住的客戶向江先生詢問立式調音價格,在江先生報價後,客戶不問詳情即時,江先生以「金句」回應並擷圖放於專頁上,引起不少人共鳴和轉發。

 

從事調琴工作 10 多年的江先生指出,市面上調音價格由 HK$300 多元至上千元不等,是次立式調音收費 HK$450 ,他覺得是非常公道;而且調音收費本身是標明在公司網頁上,透明度很高,並非有人問價才個別報價。

 

江先生平時也會將一些工作點滴放於專頁上與客戶分享,但未試過有如此大的迴響。

 

是很多小朋友的課餘活動,平時隔多久才需要找調音師調校呢?江先生建議半年調琴一次:「由於日常彈奏及天氣影響,琴音隨着時間會日漸失準,所以建議每半年找調琴。」

 

一部 88 個琴鍵,江先生會逐一細聽調整琴音,動輒會用上一個小時。不過他指平時若沒有特別情況,如琴鍵突然無聲或故障,客人都很少聽從半年調琴一次的建議。他指出不同小提琴等小型樂器,可找老師代為調校。

 

「即使是老師,也需要定時找調音師修正琴音。」他強調調琴是一門專業,平時也得到客人的尊重,很少人會主動,「10個人最多一兩個會咁做。」這位居住的客人甫開口就想壓低價錢,難怪會令他如此生氣。

 


江先生平時也會分享一些跟客戶的 WhatsApp對話,有時是客戶的讚美,有時是發發牢騷,不過引發瘋傳還是首次。

 


江先生已不是第一次因為客戶不尊重他的專業而動氣,最近就有客戶以為搬的收費跟搬般傢俱差不多,對話間看到江先生又被點着了。

 


除了 WhatsApp「妙問妙答」,江先生間中在專頁分享音樂有關的工作,例如 2015 年他(圖左)就跟大師山內直樹先生學習整音技術。

 

圖片來源:Qualitech Piano Service @ FB