媽媽護士長專欄|一秒辣着護士的8種人

除了生仔之外,入得醫院唔慌是甚麼開心事,不少人有過住院經驗,但有些人覺得醫院裡面的護士好好人,有些卻好像總是遇到惡死的姑娘。你有沒有想過,天使與魔鬼可能本身是同一人,問題卻出在你身上?

媽媽護士長專欄|一秒辣着護士的8種人

其實做護士最討厭的不是要處理傷口、血液、體液或大便之類,雖然是厭惡的東西,但既是護士,早就有經訓練易過食菜。其實這個行業最難處理的,還是人。在醫院工作每日都會遇到不同的或家屬,究竟護士最討厭遇到甚麼人呢。

 

#1 變臉型

有些告訴護士自己有點頭痛流鼻水之類,護士會囑咐記得在見到醫生時說出來,但到醫生巡房時,那些竟然又會說自己沒甚麼事,到醫生巡完房走了,到護士派藥時,又會問護士有沒有收鼻水藥之類,實在令人討厭。

 

此外,有時一些會一直問護士為甚麼遲遲未見醫生上來,到醫生真的來巡房 問是否等了很久時,他們又會立即說不是,難免令人反眼!

 

#2 波士型

或者我們這一代早已習慣了家中有工人姐姐,到進醫院之後,還改不了把護士當作自己家僕的習慣。父母入院,子女來探病,竟然簡單如餵飯、換衫、抹面都要叫護士做。其實這些很簡單的事,作為子女的,自己幫父母處理不可以嗎?探病真的只是來看一下就算嗎?

 

#3 亂噏型

世界上沒有人不喜歡受到別人尊重,護士也是個非常專業的職業,但有些人總是以為自己身處街市那樣,喜歡用各式各樣的稱呼:阿姐、妹妹、小姐、阿姑、靚女等,聽起來不只沒有尊重護士,也沒有尊重自己。所以,最好還是叫我們姑娘或護士吧!

 

#4 屋企型

不少人到醫院時,會把病房當作自己屋企,最常見的,就是男女朋友來探病時,會坐到的病牀上,依着傾談、睇手機玩iPad。醫院是公共地方,病牀也只供使用,要纏綿最好請先回家。

 

#5 一秒不能等型

「我死喇!我死喇!」可能誇張了點,反正咁好中氣,姑娘死你都未死。此外,有些會在有需要拿外套或便盤之類時,剛剛叫了A護士,對方應了之後他們見到經過的B護士,又會再說一次要求,然後在再見到C護士經過又說一次。結果最後可能會有三、四個便盆送到牀邊,既浪費了護士的時間,也剝削了其他獲得照顧的機會。

 

#6 問題型

平時太緊張自己的病情,問多兩句無可厚非,但如果看到護士在派藥時,就千萬不要騷擾她們,以免她們被分散注意力,增加派錯藥的風險。現在醫院的藥車上早已放置有「派藥中,請勿打擾」的字句,有些醫院甚至會要求派藥的那位護士穿上螢光背心,上面寫著「派藥中」,就是表明他們的工作需要高度集中。所以有機會到醫院探病,想問病情的,也請大家找一位不是在派藥中的護士。

 

#7 家人無溝通型

病房最忙的時候就是探病時間,這通常是在用膳的時間,護士既要協助餵飼,同時也是與家人溝通、詢問病情的時間。不過如果剛剛阿仔問完,阿女轉頭來到探病又問一次,再之後三姑六婆朋友工友又分別前來探病,要護士在問答大會上無限loop,實在很累人,所以如果可以的話,作為親友,你問了病況後,就可以給會前來的家人都先分享一下,幫忙減輕護士的壓力。

 

#8 偽專家型

護士不時都會聽到一句相當冒犯的說話,就是「姑娘你究竟識唔識㗎」。這類相當侮辱人的說話最容易出於一些識少少扮代表的人口中。他們甚至會私下翻閱的牀尾板,搞搞震相當令人討厭。而即使他們真的懂得看,也沒有權看的私隱,到時俾護士鬧就太老土了。

 

 

本文作者:

兩子之母,護理學碩士畢業,任職公立醫院護士超過十年,曾經於最前線對抗沙士疫症,及後晉升醫院護士長。因懷有提升香港護理行業者質素之理想而開展教育事業,於多間專上學府擔任護理系講師多年。

 

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